Urban Station Concepción: Mucho más que un Cowork

IMG-20150504-WA0000Parece que fue ayer cuando por primera vez fui a trabajar al co-work Urban Station en el centro de Concepción (Chile), pero ya ha pasado un año! Un año que ha pasado volando, en todo sentido.

Mi idea original era tener un espacio de tranquilidad para terminar sacar adelante mi proyecto de desarrollo de un juego online. Creí que sería un mes y poco más, pero como muchas cosas en la vida, a veces salen imprevistos que cambian el escenario, o simplemente planificar no es una ciencia exacta. Tras poco más de 12 meses, mi juego no vio la luz.  Decidí darme un descanso de ello y volví con fuerza a consultoría de marketing, como siempre, con centro de operaciones Urban Station.

En este tiempo no sólo he tenido un espacio para trabajar en Urban Station Concepción (ver pro y contras), he generado negocio, contactado con potenciales clientes, me he dado a conocer tras más de una década viviendo en el extranjero, he tenido acceso a las oficinas de Urban Santiago (sin costo extra) pero quizás lo que más me ha gustado de Urban que he encontrado una “familia emprendedora”.

En Urban nos vamos juntos a almorzar, nos tomamos el café después de ello,contamos nuestros sueños y frustaciones, nos damos ánimos, alguna barbacoas se ha montado (hay una terracita improvisada), y desde hace poco, vemos la serie Silicon Valley en una de las salas de reuniones!

Por ello, para despedirnos de la Host desde hace más de un año, Nicole, lo hicimos en un almuerzo con los co-workers más habituales (me incluyo).

Todos deseamos que el emprendimiento en el que se embarca Nico le llene de ilusión y éxitos. Extrañaremos su simpatía, amabilidad, proactividad y alto rendimiento, pero estamos seguros que la veremos a menudo, esta vez, como co-worker.

Muchos éxitos Nico!!!

Grandes resultados con la campaña de marketing con MII

Magister Ingeniería Industrial

Desde diciembre estoy llevando la campaña de admisión 2015 del Magister en Ingeniería Industrial de la Universidad del Bío-Bío, en Concepción Chile. En lo que llevamos de trabajo, poco más de un mes, se han conseguido grandes logros, que van desde incrementar la visibilidad del programa considerablemente hasta batir record de interesados y postulaciones.

Estos logros han sido gracias a un trabajo continuado en el tiempo, ya que comenzamos a principios de 2014 creando los cimientos para trabajar en el marketing del MII.

Partimos con el rediseño del la imagen corporativa, rediseño de la web, creación de gráficas y otros elementos de promoción, lo que ha servido de soporte para la realización de la actual campaña, que se ha centrado principalmente en la difusión digitales, pero con una componente offline importante. Si bien las cifras en redes sociales aparentan ser “bajas”, los interesados han superado estos datos, ya que se ha optado por la calidad por sobre cantidad, además de ser una campaña con foco en obtención de resultados (inscritos).

Estoy muy orgullosa del trabajo realizado hasta hoy, tengo la certeza que de aquí al fin de las postulaciones (marzo 2015) duplicaremos las cifras conseguidas hasta hoy.

Ya les contaré como ha ido al cierre de campaña en marzo!

Un abrazo

Nilda

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5 consejos de marketing digital para emprendedores y pymes

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Si eres un emprendedor o una pyme y te gustaría que tu negocio sea conocido, tener más clientes y más ventas, el marketing digital es un gran aliado para ti. Por mi experiencia como consultora de marketing digital a nivel internacional te doy los siguientes consejos:

  1. Fija un objetivo. Quiere dar a conocer su negocio? Aumentar visitas a su web o a su local? Vender online? Aumentar “me gustas”?, etc. Desarrolle un plan de acción para alcanzarlo (crear una web/Fan page, afiches, anuncios, email, etc), mida y evalúe cada paso que da, corrija si es necesario.
  1. Define quién es su usuario y cliente. Saber quién usa y compra su producto ayudará a dar en la diana. Responda: quién le compra? dónde está?, cómo es?(edad, sexo, nivel económico), qué hace (gustos e intereses)?. Cuanto más sepa de quien es su cliente, será más fácil encontrarlos y conquistarlos con marketing digital.
  1. Ten presencia en las Redes Sociales. Las redes sociales son el gran aliado, siempre que sean actualizarlas constantemente, se respondan consultas y se dé información que aporte. No sature el muro con promociones de descuento!. Dé consejos a sus clientes, dé a conocer beneficios, acompañe las publicaciones con imágenes.
  1. Envía emails profesionales a potenciales clientes. Cree una base de datos de sus clientes y potenciales compradores, envíe correos electrónicos con herramientas de email marketing que le permiten ver: quién abrió el email, cuántas veces, que día lo hizo y si hizo clics en el email. Siempre es más barato que le vuelvan a comprar que salir a buscar un nuevo cliente.
  1. Invierte en publicidad Online. Quien no ha visto un anuncio de sushi en Facebook?. Anunciarse en Facebook y Google está al alcance de cualquiera, ya que sólo se paga por cada vez que se hace click en el anuncio y a precios irrisorios. El riego es muy bajo y los beneficios son muy altos. Por ejemplo, por 500 pesos puede conseguir que le vean más de 5.000 potenciales clientes!.

Si  está en Concepción y desea adquirir nuevos conocimientos puede hacerlo asistiendo a una serie de 4 Talleres Prácticos de Verano en Marketing Digital, especialmente diseñados para emprendedores y pymes. Los cursos son: Facebook Avanzado, Publicidad en Facebook, Email Marketing y Publicidad en Google. Se entrega certificado de participación. El temario de los cursos los encuentras haciendo clic aquí.

Se realizan en el Espacio Co-Work Urban Station, San Martin 553 Concepción.

Fechas enero: lunes 19 y Martes 20. Desde las 15.30 a 20 horas.

Fechas febrero Martes 3 y Miércoles 4. Desde las 15.30 a 20 horas.

La inversión por 1 taller es de $12.000 y por el total (4) es de $45.000. Los cupos son limitados y puede reservar al: 041 2214708 o concepción@urbanstation.cl

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Curso Facebook Avanzado

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Tras el éxito del primer curso de Marketing Digital en Urban Station Concepción (Chile), he impartido un nuevo taller práctico, esta vez de Facebook Avanzado.  El curso está dirigido a emprendedores y pymes que quieren potenciar su presencia en la red social Facebook pero que, a pesar de tener una Pagina en Facebook, no consiguen incrementar los “me gustas” o la interacción es muy baja y desconocen cómo sacar partido a la herramienta de Facebook.

Por ser un taller, se realiza con un número limitado de asistentes, para así hacerlo un poco más personalizado y tratar todos los temas en solo 2 horas de sesión.

Esta vez, me acompañaron 2 emprendedores de consultoría,  2de portal de empleo y 1 de un programa radial. Quienes quedaron muy satisfechos con el curso, llegando uno de ellos a los 15 minutos de comenzar a decirme “Con esto que has dicho ya he recuperado el costo del curso”. Ni les cuento como quedó tras las 2 horas!.

Curso avanzado FB

La anécdota de curso es que un asistente era catalán..como bien he comentado, viví muchos años en Barcelona, por lo que me ha hecho mucha ilusión!.

Para quienes se quedaron sin asistir, próximamente tendremos 2 cursos más, uno nivel básico y otro avanzado en Facebook y a partir de enero, lo haremos online también! Les avisaré cuando esten las fechas!

Buena semana a todos!

Mi experiencia en talleres de marketing digital para emprendedores

En las ultimas semanas me ha tocado realizar varios talleres de marketing digital para emprendedores. Estuve en pequeñas localidades turísticas como Pinto y Quillón, y otras urbanas y capitales de provincia como Chillán, Los Ángeles y Concepción.
Estos cursos, en su mayoría loa realizábamos mediante el centro de apoyo al emprendimiento ChileEmprende. Quienes ayudan a personas, mediante diversos canales, uno de ellos la capacitación, a formalizar y hacer crecer sus emprendimientos.
El perfil de los asistentes es variado, aunque la mayoria con bajos conocimientos de internet, sin embargo, el interés por usar redes sociales y otras herramientas de comercialización era alto.
La mejor gratificación es sentir que con pequeños consejos pueden dar un impulso a sus pequeños negocios.
Espero poder continuar con ello en los próximos meses, ya que aquí en Chile se acerca el verano y viene el receso vacacional.

Resumen charla Visibilidad, Venta y Fidelización en Internet

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El jueves pasado realicé una charla llamada “Visibilidad, Venta y Fidelización en Internet, mucho más que una página en Facebook”. La convocatoria generó un gran interés en la comunidad de emprendedores locales en Concepción Chile. Por lo que se llenó la sala de exposición en el espacio de Co-Work Urban Station.

El perfil era variado, desde una profesora de innovación con casi toda su clase, emprendedores y Pymes locales.

Hablé de cómo un negocio puede utilizar las herramientas de marketing online para posicionarse en la mente los usuarios, conseguir visitas, generar ventas y fidelizar a sus clientes. Mostré como existen más herramientas de marketing online además de las redes sociales.

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Muchas preguntas e interés surgieron en la charla, donde todos nos quedamos con ganas de seguir hablando de como posicionar la empresa y acceder a clientes en el canal internet.
En conjunto con Urban Station Concepción realizaremos una serie de cursos-talleres enfocados en marketing, marketing online (Redes sociales, Posicionamiento Web, Email Marketing, entre otros).
Si no asististe a la charla, pero quieres saber futuras convocatorias o el programa de cursos, deja un comentario con tu email y te enviaremos información!.

Hasta Pronto PokerStars Women

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Hoy finaliza mi relación laboral con PokerStars tras 3 años de trabajo como redactora freelance y community manager para el departamento PokerStars Women.

Aún recuerdo como si fuera hoy, cuando les escribí para que me pagarán el torneo de mujeres de la Gran Final European Poker Tour Madrid en mayo de 2011, a lo que ellos en un par de horas me respondieron que si, que me daban los 550€ de buy-in, todo porque les argumenté que tenía un blog de poker y que a cambio de ello les haría un seguimiento al torneo desde él. De ahí a ser oficialmente blogger de Pokerstars fue solo un paso.

En estos tres años, y pese a ser una extrena que escribía articulos de poker online desde Madrid y después desde Chile, asistí a torneos como EPT Madrid, EPT Barcelona, Estrellas Poker Tour, LAPT Chile para dar difusión del poker femenino y así animar a otras mujeres a sumarse a este juego que nos apasiona.

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En PokerStars Women no sólo hablabamos de las jugadoras famosas y con grandes ganancias en torneos, como las españolas Leo Margets y Ana Marquez, o las internacionales Vanessa Selbst, Vicky Coren, Vanessa Rousso, sino que también conociamos a las jugadoras que sacaban horas a sus trabajos, estudios, hijos para sentarse por las noches o los fines de semana frente al PC o Tablet para jugar al poker. Es así como entrevisté por teléfono y skype a muchas jugadoras en todo los países de habla hispana. Todas con una historia muy singular de sus vinculación con el poker, como aquella abuela que vío un anuncio en la TV y despues jugaba todos los día la liga de poker online, o la gallega veinteañera que jugo 1 año completo, cada noche del mes y del año, los torneos de liga para quedar en 1º lugar y ganarse una entrada a un torneo en vivo de PokerStars. Muchas historias, muchas amigas ganadas en este recorrido!.

Además de estas vivencias aprendí mucho en está relación laboral donde reportaba directamente al Reino Unido. Desde dentro vez porque PokerStars es la nº1 del mundo.

Espero que en mis tres años junto a PokerStars haya cumplido mi misión, de hacer que otras mujeres conocieran el poker y se animaran a jugarlo.

Hasta Pronto PokerStars Team!

Nos vemos en las mesas!!

Nilda

 

 

Contactos Profesionales: Linkedin no Facebook

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En los últimos días he recibido varias peticiones de amistad en Facebook, de gente con quien tengo una relación de trabajo o profesional. Si bien Facebook es una buena herramienta para conectarse con conocidos, ex compañeros de colegio y familia, puede ser un arma de doble filo conectar con potenciales socios, proveedores o clientes por esta vía.

Línea editorial

Si nuestra comunicación dentro de redes sociales sigue un objetivo o esquema con publicaciones profesionales y cuidando mucho lo que se dice y no mezclar con publicaciones personales, no tendremos problemas en usarlas como una red más de conexión con fines profesionales, pero, si por el contrario, mezclamos vida personal (demasiado personal a veces) con los contactos profesionales, esto puede restar más que sumar.

O acaso a tus contactos profesionales le interesa saber si te vas de fiesta finde si y finde también? Le interesa saber que tu hijo tiene piojos? (si, lo he leído de gente que tengo agregada por temas profesionales) o ver mil fotos del bautizo al que fuiste invitado? Créeme que no les interesa.

Linkedin

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Pero no os preocupéis, para estar en contacto profesional tenemos LinkedIn, la red social profesional que triunfa en el mundo entero.

Que encontrarás en Linkedin:

–          Profesionales de tu sector.

–          Profesionales de sectores relacionados (y cualquier sector).

–          Profesores, Ex compañeros de la universidad, Colegas de trabajo.

–          Proveedores.

–          Potenciales clientes.

–          Reclutadores (si buscas trabajo).

–          Grupos donde hablar de temas de empresa en tu sector.

–          Ofertas de empleo.

Todas estas razones son motivo suficiente para dejar de lado las invitaciones profesionales en Facebook y pasarse a Linkedin.

Si quieres conectar conmigo no dudes en visitar mi perfil en Linkedin.

Nos vemos!

Nilda

Pros y Contras del Co-Working

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Un co-working es un espacio donde puedes trabajar por unas horas o por todo el día, compartiendo las instalaciones con otros profesionales de diversa índole. El co-working es una alternativa a tener tu propia oficina. Como una amiga me decía, “ah, es como una biblioteca?” pues sí, más o menos.

Para los que trabajamos desde un co-working podemos enumerar varios elementos que hacen que la estancia tenga factores buenos y no tantos.

Voy a enumerar los que para mi van en cada categoría, según mi experiencia en el Co-Work Urban Station que está en Concepción, Chile:

 

Pros

  1. Tienes a tu disposición toda una oficina, con mesas, sillas, sillones, salas de reuniones,  wi-fi, café, sra de la limpieza, etc. No tienes que preocuparte por nada de ello.
  2. Pagas por uso, ya sea si vas por 2 horas al día, como 8 horas. Por lo que puede salirte más económico que una oficina, si no tienes la necesidad de una.
  3. Puedes usar las salas de reuniones para estar con tus clientes. Suelen tener una decoración moderna y juvenil, así que quedas muy bien delante de ellos.
  4. Te organizas mejor, ya que, como estas “pagando por trabajar”, no pierdes el tiempo y vas a terminar la faena rápido.
  5. Si encuentras tu rincón de concentración, avanzas a pasos agigantados. Yo siempre me siento frente a una ventana que da a unos árboles, donde me llega el sol por las mañanas y mi pantalla la ve todo quien pasa por atrás. Así que, aunque sea por vergüenza, no pierdo el tiempo en redes sociales J.
  6. Desconectas del trabajo cuando sales de ahí. (comparado con trabajar desde casa).
  7. Si sabes hacer networking, conoces a gente que puede ser un colaborador, cliente, proveedor o potencial socio. Yo he encontrado potenciales inversores en mi proyecto.
  8. Te sirve para estar al día, ya que suelen haber muchos eventos.
  9. Ambiente internacional. Suele llegar más de un extranjero que prefiere esta modalidad de trabajo frente a una oficina tradicional.
  10. Suelen estar en el centro de la ciudad, por lo que disfrutas de la comodidad de estar en el centro.
  11. Tienes aparca bicis, aunque aquí en Chile no se usa mucho la bicicleta como medio de transporte.
  12. Algunos co-work tienen espacios para comer con microondas, no todos.
  13. Otros tienen espacios para desconectar y jugar (play, pingpong).Imagen

Contras

  1. No es una biblioteca, por lo que oyes las conversaciones de tus co-workers. Si oyes música con cascos, se disminuye el ruido, pero sigue ahí.
  2. Tienes que ir con tus materiales de oficinas a cuestas.  Y si vas a casa del cliente a menudo es un poco rollo ir de un lado a otro con el latop, carpetas, etc… siempre se te queda algo en casa. A menos que decidas pagar por guardarlas en un locker. pero es un espacio limitado.
  3. No puedes dejarte post-it pegados o recordatorios en la pared. A mí me gusta escribir en una pizarra y borrarlo cuando he finalizado la tarea.
  4. Tienes que pagar si quieres usar las salas de reuniones si quieres hacer un evento-charla-curso.
  5. Tienes que pagar por cada hora consumida por tu cliente en las reuniones. Creo que los que pagan mensualidad de oficina no lo hacen. No estoy segura.
  6. Al estar ubicados en el centro hay que pagar por plaza de aparcamiento (te desangras pagando por horas) o bien, ir en bicicleta o transporte público.
  7. Horarios limitados de 9 a 19.00, de lunes a viernes, al menos para los que pagamos por horas.Imagen

Si hay que poner en una balanza el trabajar o no en un co-working, para mi, lo que más peso tiene es la posibilidad de hacer networking y estar al día de lo que ocurre en el ecosistema emprendedor local, esto es significativamente el más alto valor de un co-working.

Y tu? has trabajado en un co-work? has pensado en hacerlo? Deja un mensaje abajo de este post y seguimos la conversación!

 

Liderar un emprendimiento tecnológico sin programar

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La comunidad de mujeres emprendedoras en tecnológica Ellas2.org me ha invitado a publicar un articulo en su web a raíz de la conversación surgida en uno de los eventos online diarios “Ellas Conectan”

Ahí comenté mi actual experiencia de estar a la cabeza de un emprendimiento sin saber una línea de código, de cómo he externalizado la programación y dónde encontrar talento en ésta área. 

El articulo al completo lo veréis haciendo clic en la foto o haciendo clic aquí.

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